У Тоси Калугиной, выросшей в детском доме, началась череда неудач — она лишилась жениха, жилья и работы. В поисках средств к существованию она берётся за работу дворника в жилом комплексе "Мечта". Благодаря своему усердию и заботливому отношению к окружающим, Тося быстро завоёвывает уважение обитателей комплекса: помогает занятой бизнесвумен наладить контакт с её подростком-дочерью, вдохновляет бывшего мастера кисти снова заняться живописью и заботится о пожилой актрисе Вере Павловне, оставшейся в одиночестве. Постепенно её жизнь начинает выправляться, и вскоре в ней появляется человек, который начинает оказывать ей внимание, как настоящий принц из сказки. Однако вскоре этот "принц" показывает своё истинное лицо — он оказывается мошенником, из-за которого доверчивая Тося оказывается в следственном изоляторе. Но, как в любой волшебной истории, добро побеждает, и в её жизни появляется настоящий спаситель, которому действительно небезразлична её судьба.
